Kaufmännischer Mitarbeiter Auftragsbearbeitung (m/w/d)


Gemeinsam mit Ihnen wollen wir an unserem Standort in Ratingen innerhalb des Bereiches Factory Automation – CNC wachsen.
Gesucht wird ein

Kaufmännischer Mitarbeiter Auftragsbearbeitung (m/w/d)

Mitsubishi Electric Factory Automation – CNC gehört seit langem zu den Großen in der Riege der CNC-Hersteller weltweit. Das Produktprogramm umfasst CNC-Steuerungen, Antriebseinheiten, Servomotoren, Spindelmotoren und Softwaretools.

Ihre Aufgaben:

  • Auftragsannahme und Auftragsbearbeitung für die Bereiche CNC Service und Robotic
  • Faktura-Erstellung und -Kontrolle (Rechnungen, Gutschriften)
  • Erstkontakt für Kunden sowie Aufnahme von technischen Anfragen im internen Ticketsystem
  • Bearbeitung und Terminverfolgung von Kundenbestellungen und Reparaturen in Absprache mit externen Dienstleistern und Ansprechpersonen beim Kunden
  • Organisation von Sondertransporten und Exporten
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen für Servicedienstleistungen und Ersatzteilangebote

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Bachelorstudium sowie erste Berufserfahrung im kaufmännischen Innendienst von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie kundenorientiertes Auftreten
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen und Entscheidungen zu treffen
  • Sicherer Umgang mit Warenwirtschaftssystemen, vorzugsweise SAP, sowie mit Microsoft Office
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das erwartet Sie:

Wir bieten Ihnen die Vorteile eines mittel­ständischen Unter­nehmens vereint mit denen eines globalen, lang­fristig orientierten Konzerns. Dies be­inhaltet spannende Auf­gaben, ein angemessenes Ver­gütungspaket sowie attraktive Neben­leistungen. Besuchen Sie für weitere Informationen gerne unsere Karriereseiten.

Work with us!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Bitte senden Sie uns diese ausschließlich online zu.

Mitsubishi Electric Europe B.V.,
Niederlassung Deutschland

Lisa Weinert
Mitsubishi-Electric-Platz 1
40882 Ratingen

Tel: +49-(0)2102-486 9869
www.mitsubishi-electric.de


Keywords
Kaufleute I Verwaltung I Auftragsabwicklung I Innendienst I

Mitarbeiter Customer Support Center (m/w/d)


Gemeinsam mit Ihnen wollen wir wachsen:
Der Bereich Living Environment Systems in Ratingen sucht einen

Mitarbeiter Customer Support Center (m/w/d)

Als einer der bedeutendsten Hersteller weltweit bietet Mitsubishi Electric Living Environment Systems ein umfangreiches Produktprogramm rund um die Heizungs-, Klima-, Lüftungs- und Kältetechnik. Dabei setzt das renommierte Unternehmen immer wieder neue Standards für energieeffiziente Technologien. Neben wegweisenden Neuentwicklungen und spezifischen Lösungskonzepten zeichnen den Hersteller auch erstklassige Serviceleistungen aus.

Ihre Aufgaben:

  • Auftragserfassung und -verfolgung in der zugeteilten Region
  • Koordination der Liefertermine und Abwicklung der Logistik
  • Durchführung der gesamten Einkaufsabwicklung bis zur fristgerechten Bereitstellung der Ware im Lager oder beim Kunden, Lagerbestandsüberwachung sowie Klärung von Falschlieferungen und Transportschäden
  • Materialstammdaten- und Preispflege
  • Bearbeitung von Lieferzeitanfragen in Abstimmung mit Kunden und Lieferanten bzw. Dienstleistern in Europa
  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Problemstellung ermitteln, bearbeiten bzw. an die betreffenden Stellen weiterleiten)
  • Retourenabwicklung

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung im kaufmännischen Innendienst oder im Einkauf wünschenswert
  • Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Koordinationsfähigkeiten
  • Selbstsicheres und selbstreflektiertes Handeln sowie Entscheidungs- und Durchsetzungsstärke
  • Gute SAP-Kenntnisse, idealerweise in den Modulen SD und MM
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das erwartet Sie:

Wir bieten Ihnen die Vorteile eines mittelständischen Unternehmens vereint mit denen eines globalen, langfristig orientierten Konzerns. Dies beinhaltet spannende Aufgaben, ein angemessenes Vergütungspaket sowie attraktive Nebenleistungen. Besuchen Sie für weitere Informationen gerne unsere Karriereseiten.

Work with us!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Bitte senden Sie uns diese ausschließlich online zu.

Mitsubishi Electric Europe B.V.,
Niederlassung Deutschland

Lisa Weinert
Mitsubishi-Electric-Platz 1
40882 Ratingen

Tel: +49-(0)2102-486 9869
www.mitsubishi-electric.de


Keywords
IT-Support I Innendienst I

Duales Studium – Klimasystemtechnik (m/w/d)


Gemeinsam mit Ihnen wollen wir wachsen:
Der Bereich Living Environment Systems in Ratingen bietet Studien­interessierten ab dem Winter­semester 2023 in Kooperation mit der Euro­päi­schen Studien­akademie in Maintal (ESaK) insgesamt drei Studienplätze mit dem Abschluss:

Duales Studium – Klimasystemtechnik (m/w/d)

Als einer der bedeutendsten Hersteller weltweit bietet Mitsubishi Electric Living Environment Systems ein umfang­reiches Produkt­programm rund um die Heizungs-, Klima-, Lüftungs- und Kältetechnik. Dabei setzt das renommierte Unter­nehmen immer wieder neue Standards für energie­effiziente Techno­logien. Neben wegweisenden Neu­entwick­lungen und spezifischen Lösungs­konzepten zeichnen den Hersteller auch erstklassige Service­leistungen aus.

Während Ihres 3-jährigen Studiums erwartet Sie Folgendes:

  • Kombination aus dreimonatigen Theoriephasen an der ESaK und Praxisphasen bei Mitsubishi Electric in Ratingen
  • Unterstützung von erfahrenen Produktspezialisten während des gesamten Studiums
  • Intensive Einblicke, u. a. in die Aufgaben des technischen Innendienstes sowie des Produktmarketings
  • Weitere Informationen erhalten Sie unter www.esak.de

Für das Studium bringen Sie folgende Voraussetzungen mit:

  • (Fach-)Hochschulreife oder abgeschlossene Ausbildung zum Techniker / Meister (m/w/d)
  • Logisches Denken und ausgeprägtes technisches Verständnis
  • IT-Affinität

Bei uns erhalten Sie außerdem:

  • Faire Ausbildungsvergütung
  • Übernahme der Studiengebühren und Internatskosten
  • Optimale Verkehrsanbindung durch S-Bahnhof Ratingen-Ost
  • Kostenlose Nutzung der Kantine
  • Kostenlose Parkmöglichkeiten
  • Kostenfreie Getränke (Wasser, Kaffee, Tee)

Work with us!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Bitte senden Sie uns diese ausschließlich online zu.

Mitsubishi Electric Europe B.V.,
Niederlassung Deutschland

Nick Spandehra
Mitsubishi-Electric-Platz 1
40882 Ratingen

Tel: +49-(0)2102-486 8063
www.mitsubishi-electric.de


Keywords
Handwerk I Gewerbe I Ingenieur I Technik I

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